13 oct
Empresa De Transporte De Pasajeros Metro
Región Metropolitana
Coordinador(a) Operaciones Comerciales (Plazo Fijo) - Oferta Inclusiva Publicada ayer por
Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A 1 Vacante Finaliza en 29 días Mixta (Teletrabajo + Presencial) Coordinador Región Metropolitana de Santiago Santiago
En Metro de Santiago , empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la no discriminación, en donde nuestro propósito es Acercar a las personas a vivir una mejor cuidad :
Te invitamos a ser parte de nuestra organización!
Si tu objetivo es contribuir a vivir una mejor cuidad, respetando los entornos, promoviendo una cultura responsable con la sustentabilidad, teniendo un rol activo en el desarrollo y la trasformación, poniendo siempre en el centro a la persona y su bienestar.
Ser un (a) METRINO (A) es lo tuyo!
En nuestra Gerencia División de Negocios, nos encontramos en búsqueda de un(a) Coordinador(a) Operaciones Comerciales
La Misión que tendrás será :
Gestionar, controlar y asegurar la correcta operación de los negocios no tarifarios en Metro, según las normas de servicio definidas para ello.
Brindar soporte operacional a los clientes comerciales en el funcionamiento diario dentro de las instalaciones de Metro.
Generar trabajo colaborativo entre las áreas de operación de Metro y la Gerencia de Negocios
Algunas de tus funciones serán :
Gestionar y controlar los planes operacionales de las distintas líneas de negocios no tarifarios de METRO.
Planificar y asignar los recursos destinados al control de las operaciones comerciales no tarifarias en METRO.
Generar trabajo colaborativo con todos los Coordinadores de Operaciones.
Gestionar y controlar las coordinaciones con los clientes comerciales,
proveedores externos y las áreas internas de Metro durante la operación.
Controlar la coordinación de las actividades comerciales que se realizan en METRO.
Reportar de las oportunidades / Multas / Quiebres de servicios detectados al área comercial.
Desarrollar herramientas (metodología, tecnología, etc) para el control operacional eficiente de las actividades comerciales no tarifarias de METRO, definir criterios de calidad de servicio.
Preparar especificaciones operacionales para servicios que apoyen el control operacional y la mantención de los negocios.
Consideraciones :
Esta posición se realiza en modalidad Hibrida (Terreno, teletrabajo y oficina)
Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad.
Perfil deseado
Formación :
Técnico Nivel Superior en áreas de administración de empresas, servicio al cliente, recursos humanos.
Conocimientos : Áreas de Post Venta, atención y calidad de Servicio, Métricas, Excelencia, Optimización de Procesos. Manejo de office nivel intermedio.
Experiencia : Mínimo 3 años de experiencia en áreas operacionales, de atención al cliente, servicios técnicos, resolución de conflictos, soluciones técnicas, implementación o inspección técnica
1 Vacante Finaliza en 29 días
Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad
Experiencia desde 3 años Estudios mínimos : Técnico profesional superior Graduado
Ubicación del empleo
La ubicación del empleo es referencial
Confirma tu postulación al cargo
Coordinador(a)
Operaciones Comerciales (Plazo Fijo) - Oferta Inclusiva
Responde las preguntas del reclutador para tu postulación al cargo
Coordinador(a) Operaciones Comerciales (Plazo Fijo) - Oferta Inclusiva
Responde las preguntas del reclutador para tu postulación al cargo
Coordinador(a) Operaciones Comerciales (Plazo Fijo) - Oferta Inclusiva Pregunta 1 de 5 Indique formación académica y año de titulación (excluyente) Campo requerido Pregunta 2 de 5 Indique años de experiencia profesional en cargos similares.
Comente Campo requerido Pregunta 3 de 5 Posee conocimientos en : Áreas de Post Venta, atención y calidad de Servicio, Métricas, Excelencia, Optimización de Procesos.
Comente Campo requerido Pregunta 4 de 5 Indique expectativa de renta líquida mensual Campo requerido Pregunta 5 de 5 En el caso de tener alguna discapacidad requieres de adecuación para la entrevista?
Esto nos ayudará a garantizar la igualdad de oportunidades entre todas las personas postulantes Campo requerido
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📍 Región Metropolitana