12 oct
Knauf South America
Huechuraba
Knauf es sinónimo de oportunidad. Sabemos que la oportunidad es diferente para cada persona y estamos orgullosos de ver oportunidades en todos. Este apasionante puesto dentro de Knauf Chile en el equipo de Logística podría ser la próxima oportunidad perfecta para que construyas una carrera profesional única, en una cultura basada en valores con el claro propósito de hacer del mañana un hogar para todos nosotros.
Somos un fabricante mundial de materiales de construcción y dentro de nuestro Grupo, nuestros 41.500 miembros del equipo en 90 países a través de 300 centros ofrecen una gran oportunidad para cualquier persona con ambición y energía.
Valoramos la contribución de todos por igual y te pedimos que aportes todo tu ser al trabajo, para enriquecer aún más el negocio, ya que juntos conseguimos más en un entorno seguro e integrador.
Knauf Chile se enorgullece de formar parte del Grupo Knauf. Hacer parte te integra a un equipo con altos estándares de calidad, te hace partícipe de una comunidad que comparte una filosofía de trabajo, en donde las relaciones interpersonales se basan en el respeto, en donde se favorece la colaboración mutua y en donde se promueve la equidad. Nuestros valores corporativos son nuestra ancla, garantía de nuestro éxito. En esta ocasión estamos en búsqueda de Analista de Gestión de Pedidos y Devoluciones para Knauf Chile.
Si eres perfeccionista, responsable y comprometida/o, disfrutas de un trabajo dinámico y valoras la colaboración en un grato ambiente laboral con foco en las clientes. Y si además buscas estabilidad y oportunidades de desarrollo profesional, siendo parte de un equipo exigente en una prestigiosa empresa industrial; este cargo podría ser para ti.
Como Analista de Gestión de pedidos y devoluciones, te incorporarás al área de logística en un esquema de trabajo semi presencial.
Tus tareas serán las siguientes
1. Comunicación y Relacionamiento: Colaborarás con el equipo de atención al cliente para abordar consultas y problemas de los clientes de manera efectiva.
2. Análisis y Mejora Continua: Analizarás datos de pedidos y tendencias para identificar oportunidades de mejora en los procesos de gestión de pedidos. Participarás en proyectos de mejora continua para optimizar la eficiencia y la precisión del proceso.
3. Procesamiento Preciso de Pedidos y Devoluciones: Utilizarás sistemas de gestión de pedidos (SAP) para procesar pedidos de clientes de manera oportuna y precisa.
Supervisarás y mantendrás la integridad de la base de datos de pedidos, asegurando la exactitud de la información.
4. Coordinación Interna: Trabajarás en estrecha colaboración con el equipo de comercial y logística para garantizar el ingreso oportuno de pedidos y cumplir con los plazos de entrega. Resolverás problemas relacionados con pedidos, devoluciones de material como reclamos por material dañado o discrepancias en facturas.
¿Qué estarás haciendo?
Como Analista de Gestión de Pedidos, serás responsable de optimizar el flujo de pedidos y devoluciones de nuestra empresa. Tu rol implica coordinar con varios equipos internos para garantizar la precisión en el procesamiento de pedidos y devoluciones,
la gestión eficiente del inventario y la satisfacción del cliente.
¿Qué nos gustaría que tuvieras?
Nos interesas como persona; tu actitud, comportamientos y valores. Siempre que estés dispuesta/o a aprender cualquier cosa que necesites para el puesto y que aún no tengas, nos encantará hablar contigo. Si tienes experiencia en las siguientes áreas, es una ventaja añadida:
- Título universitario o Técnico en Ingeniería (Industrial, Logística, etc.).
- Capacidad para gestionar y analizar bases de datos con altos volúmenes.
- Conocimientos sólidos en herramientas de software, especialmente sistemas de gestión de datos/pedidos y Microsoft Excel.
- Habilidades de comunicación oral y escrita a nivel corporativo.
- Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno dinámico y colaborativo.
- Capaz de comunicarse en inglés.
Aquí Le proporcionaremos:
- Pertenecer a importante empresa industrial.
- Sistema de híbrido presencial y teletrabajo.
- Seguro Complementario de Salud.
- Cultura basado en la confianza y la colaboración.
- Capacitación permanente.
- Reajuste salarial por IPC cada 6 meses.
- Aguinaldo de Fiestas Patrias y Navidad.
¿Qué sucede a continuación?
Somos conscientes de que su tiempo es valioso y de que solicitar un nuevo empleo puede ser un proceso largo, por lo que nos comprometemos a responder a su solicitud en un plazo de cinco días laborables.
Estamos comprometidos con un ambiente de trabajo diverso e inclusivo y, por lo tanto,
tomamos todas las decisiones de selección de personal en todas las áreas de nuestra empresa basadas en la experiencia, las habilidades y la integridad. Alentamos a los solicitantes de todos los ámbitos de la vida a solicitar nuestros puestos, independientemente de su edad, género, identidad de género, discapacidad, orientación sexual, origen, religión, etc.
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▶️ ANALISTA DE GESTIÓN DE PEDIDOS Y DEVOLUCIONES
🖊️ Knauf South America
📍 Huechuraba