Soporte Técnico

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Descripción oferta de trabajo

hoy 720.000 Part-time

Konexa se encuentra en búsqueda de Soporte Técnico para importante empresa del rubro de salud.

Funciones:
• Habilitación, reparación y mantención de equipamiento tecnológico (Impresoras, PC, scanners y otros periféricos tecnológicos).
• Apoyo a usuarios finales en sistemas de la organización (ejemplo: HIS, RIS, PAC, LIS, DIS, LME, entre otros).
• Apoyo telefónico fijo, móvil que usa la organización.
• Uso de herramientas de ticket (Red911) seguimiento, escalabilidad y resolución
• Apoyo herramientas G-Suite
• Apoyo herramientas Microsoft - AD - VPN.
• Soporte en apoyo de redes
• Elaboración de informes bajo demanda






• Capacitar a equipos internos de soporte en procesos clínicos relacionados a soporte nivel 1.
• Realizar capacitación de usuarios, sobre herramientas de microinformática
• Realizar trabajos preventivos.
• Realizar tareas de soportes asociadas a temas de ciberseguridad.
• Preparar ambientes tecnológicos que requiera la organización (Implementar salas con PC, habilitar auditorios, entre otros)
• Traslado de equipamiento informático de un punto a otro.
• Soporte nivel 1 redes y telefonía IP
• Otras funciones determinadas por su jefatura, asociadas a su perfil

Requisitos excluyentes:
1. Desde 1 año de experiencia en cargos similares de soporte informático.
a) Habilitación, reparación y mantención de equipamiento tecnológico (Impresoras, PC, scanners y otros periféricos tecnológicos
b) Apoyo herramientas G-Suite
c) Elaboración de informes bajo demanda
d) Realizar trabajos preventivos.
e) Realizar tareas de soportes asociadas a temas de ciberseguridad.
f)





Preparar ambientes tecnológicos que requiera la organización (Implementar salas con PC, habilitar auditorios, entre otros)
g) Traslado de equipamiento informático de un punto a otro.
2. Experiencia con dominio en alguno de ellos (HIS, RIS, PAC, LIS, DIS, LME, entre otros)
3. Manejo Suite de ofimática nivel medio.
4. Manejo de lógica computacional nivel avanzado.
5. Conocimientos de Hardware nivel avanzado.

*Tener disponibilidad para realizar turnos rotativos.
*Contar disponibilidad para trasladarse dentro de la Región Metropolitana y Rancagua (Este gasto lo cubre la empresa) .

Informática / Telecomunicaciones Santiago soporte apoyo otros

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