Supervisor(a) de Operaciones Retail - Region Metropolitana

Supervisor(a) de Operaciones Retail - Region Metropolitana

Supervisor (a) de Operaciones

Funciones

 Supervisar, controlar y apoyar en forma eficiente las actividades, procesos y recursos de operaciones externas e internas de la zona
 Lograr los objetivos en calidad de servicios, cumpliendo con la normativa legal vigente, los procedimientos de seguridad, la mejora continua y las políticas de la compañía.
 Distribuir los recursos humanos y materiales, asignando las tareas de trabajo diario en la operación en las instalaciones del cliente
 Prioridad para lograr cumplir con los compromisos de los clientes en tiempo y forma.
 Coordinar y supervisar las labores diarias de trabajo atendiendo contingencias, reasignando recursos y cargas de trabajo,





efectuándose los proceso internos para asegurar continuidad a la operación.
 Colaborar estrechamente con otros departamento para asegurar la comunicación y solución de problemas.
 Organizar el funcionamiento y cumplimiento de los servicios, detectar necesidades y corregir deficiencias.
 Coordinar y supervisar requerimientos de los clientes y trabajadores, así mismo resolver las dudas de ellos.
 Supervisar y coordinar el trabajo diario del personal a cargo (contratación, prorroga, traslado, permisos, desvinculaciones, amonestaciones y despido del personal a base conforme a los procesos de la empresa).
 Solicitar a los clientes los informes para la posterior facturación de los servicios, con ello también informar a estos las ausencias de trabajadores a su cargo.
 Realizar reportes mediante la aplicación que maneja la empresa, cumpliendo el calendario de visitas a los respectivos clientes.
 Control en el uso correcto, en el manejo, y disposición de los insumos, útiles,





implementos, y maquinas.
 Supervisar y controlar que los trabajadores en la ejecución de sus labores utilicen de manera correctas los implementos de seguridad otorgados por la empresa.

Requisitos mínimos

 Microsoft Office nivel medio- avanzado.
 Formación Técnica profesional.
 Licencia de conducir clase B. (Excluyente)
 Disponibilidad para movilizarse dentro de RM
 Disponibilidad 24/7 ante emergencias del cliente.
 Conocimiento en legislación laboral
 Conocimientos en procesos operativos en servicios de limpieza
 Experiencia: 1 año en áreas de operaciones y limpieza
 Experiencia en manejo de equipos de personas.
 Manejo de maquinarias de aseo
 Tratamientos de pisos






 Manejo de químicos
 Capacidad de trabajar bajo presión

Se ofrece

 Vehículo a cargo
 Notebook
 Celular
 Fondo fijo para gastos en salida fuera de la ciudad. (estacionamientos, peajes, etc.)
 Contrato fijo y posteriormente indefinido

Porque somos inclusivos, esta oferta de empleo también se encuentra abierta para personas en situación de discapacidad.
- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- 3 años de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: A partir de 29 años
- Licencias de conducir: B
- Disponibilidad de viajar: Si

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🖊️ Reconocida empresa
📍 Santiago