09 oct
Walmart Chile
Quilicura
Descripción empresa : En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiencia omnicanal y generar un impacto real en nuestros colaboradores, clientes y comunidades.
Somos el Retail minorista más grande del mundo y el tercer empleador más grande de Chile. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras plataformas digitales Lider App y lider.
cl, y nuestros formatos Lider, Express de Lider, Super Bodega aCuenta y Central Mayorista. Pero eso no es todo! Para lograr la experiencia de compra de excelencia que buscamos, contamos también con nuestras plantas productivas y centros de distribución.
La diversidad,
el desarrollo y el bienestar de nuestros colaboradores nos moviliza y son parte de nuestro ADN y de aquello que nos hace únicos.
Somos personas trabajando para personas y buscamos que puedas potenciar tu talento con nosotros, además de impactar a millones de familias desde nuestro compromiso y el impacto social que tenemos como Compañía.
Funciones del cargo : El equipo de New Revenue Streams está buscando a su próximo / a Especialista Customer Success para hacer la diferencia en nuestro equipo de Walmart Connect, reportando al Commercial Data ManagerValoramos tu historia y eso que nos hace únicos.
Es por eso impulsamos un ambiente de trabajo inclusivo, en donde puedes ser tu mejor versión y hacer la diferencia junto a nosotros.
Esta oferta laboral se rige bajo la Ley Nº 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.
Este puesto está encargado de llevar al cliente a poder sacar el máximo provecho a la herramienta, buscando los mejores accionables que provengan de la plataforma.
Es un experto en el negocio del cliente y está encargado de transferir las solicitudes y oportunidades de cada uno de ellos a la estructura interna con le fin de evolucionar la plataforma y generar más valor.
Además, es responsable de ser el único punto de contacto con el cliente. Qué esperamos de ti?-Que seas el responsable del onboarding del cliente.
- Que mapees e implementes el recorrido del cliente para poder implementar diferentes instancias de valor con ellos.-Que levantes necesidades con clientes, transformándolas en soluciones con equipo de UX / Tecnología para nuestros productos.
- Que trabajes de la mano con los equipos comerciales y compradores para la validación de las estrategia entregadas a la marca.
Requisitos excluyentes :
-Que tengas hasta 5 años de experiencia en organizaciones líderes de cara al cliente-Experiencia trabajando en SAAS, dando servicios al Retail o Consumo masivo, o bien, experiencia trabajando en Retail o Consumo masivo en áreas de planificación o comerciales-Experiencia trabajando con Jira u otro CRM-Que tu nivel de inglés sea avanzado-Que tengas conocimiento de herramientas de visualización de datos : Tableau, Power Bi, BigQuery-Educación superior completa en Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
Requisitos deseables : -Experiencia en consultoría
- Requisitos : -Hasta 5 años de experiencia en organizaciones líderes de cara al cliente-Conocimiento de herramientas de visualización de datos : Tableau, Power Bi,
BigQuery-Educación superior completa en Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
- Nivel de inglés sea avanzado-Experiencia trabajando con Jira u otro CRM-Experiencia en consultoría
- Condiciones oferta :
- Beneficios : Beneficios : -Asesoría Financiera : Te entregamos orientación y asesorías relacionadas con la protección y planificación de tus finanzas personales y familiares.
- Convenios de descuentos : Convenios a precios especiales en telefonía, seguro automotriz, descuento en compras y mucho más!-Telemedicina : Tu salud y la de tu familia son prioridad para nosotros.
Contamos con consultas médicas online gratuitas con distintas especialidades, nutrición, psicológica y medicina veterinaria.
- Seguro complementario de salud :
La salud es lo primero! por eso te ofrecemos un seguro de salud complementario a tu sistema previsional, que cubre distintas prestaciones.
- Los beneficios dependerán de las condiciones de contrato y antigüedad, formato y / o unidad de negocio de Walmart Chile*Si quieres conocer más de nuestra Compañía, ingresa a : https : / / www.somoswalmartchile.cl /
- Descripción proceso de selección : Esta oportunidad es para tod@s! nuestra visión y compromiso compañía es fomentar un ambiente de trabajo inclusivo, diverso, apasionado, colaborativo y de respeto.
El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas : 1.
Postular a la oferta 2. Revisar tu mail 3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.