07 oct
Empresa reconocida
Santiago
¡Hola! Nos complace ofrecerte una oportunidad emocionante como Técnico de Soporte Computacional Nivel 2 en nuestra empresa.
En este rol, serás responsable de proporcionar soporte técnico avanzado a nuestros usuarios y de trabajar en estrecha colaboración con nuestro equipo de TI para resolver problemas complejos.
Algunas de tus responsabilidades incluyen:
- Proporcionar soporte técnico de nivel 2 a usuarios internos y externos.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos recibidos por escalamiento, relacionados con hardware y software.
- Instalar y configurar hardware y software según los requisitos del usuario.
- Preparar y mantener registros de soporte técnico.
Requisitos:
- Título en educación superior en área TI a fin (Informática, Sistemas, Redes, entre otros) (excluyente).
- Deseable certificaciones adicionales en herramientas informáticas.
- Al menos 1 año de experiencia como Técnico de Soporte Computacional Nivel 2 o nivel de escalamiento similar.
- Conocimientos sólidos en hardware y software de computadoras.
#J-18808-Ljbffr
▶️ Técnico de Soporte Computacional Nivel 2
🖊️ Empresa reconocida
📍 Santiago